一個工作上的問題

上頭的想建立業務代理制度,於是我同事(男)一些比較重要的業務,就要教我

學習也學習完了,現在遇到要實作,覺得好疲勞

因為覺得他當初在教學時,都是帶過居多,講很多廢話就是不講重點,聽得很含糊
實作也是因為他沒把該運用的資料檔案整理好(一堆雜七雜八舊資料)
都很難找來用,又沒有作業的SOP

有什麼辦法或說法來推諉這個代理業務呢?

不是沒有打算好好學習代理
我只想被動被灌輸資訊、要領就好

#1

為何會想在這種地方討論工作呢?

#4

看林老師
因為沒有性事上的困擾

#5

妳是原po?

#6

妳是覺得臉紅紅上會有業務代理的專家嗎?

#7

我是原潑
臉紅紅版上有很多睿智的人

#9

這裡真的被茶文跟詐騙約砲文搞的很腐敗。

#10

色男多才是古。

#11

#9
以前看話題、回應話題,可以看好幾個小時

#14

#樓主
我不瞭解您的代理業務
實際上是在做什麼性質的事情
我也不瞭解您是什麼行業
所以!
我就淺淺帶過的說一說看法

都很難找來用,又沒有作業的SOP

我不知道您的代理業務是從事那方面的業務
涉及那些專業領域以及應俱備的條件
所以!
無法給什麼意見
但!
常規業務性質的工作與制度方面本質上,好像就沒有絕對的制式遊戲規則,所以沒有SOP好像也不奇怪,SOP好像適合行政.法務.會計等等工作性質吧…

有什麼辦法或說法來推諉這個代理業務呢?

問主管…
辭職…
妳提出更好的方式…
好像沒有第4個有效選擇

不是沒有打算好好學習代理
我只想被動被灌輸資訊、要領就好

這不是面對新事物的好態度哦~

#15

所以樓主
您的問題是要擺脫這位熱心的同事,還是純粹不想做代理業務呢?

如果針對擺脫男同事的諄諄教誨(發覺很多人想過過當老師的癮,卻不知道引導的技巧),你為什麼不化被動為主動,以溫和的語氣打斷他紊亂無章的教導方式?

我也當過學生,也不是沒遇到教學無章法無邏輯的教師,甚至我小孩請家教時也遇過「雷師」(地雷老師),這時,怎麼互動就要訣竅,這樣才能汲取對方的精華 我

首先,每次遇到實作時,務必攜帶紙筆,這個紙筆不只是紀錄,而是軟性的「下馬威」,然後主導發言權,恭敬的問他,「請問今天我可以從您身上學習的內容是什麼」

即使只是實作,不是紙筆理論,你的慎重會引導他的思路,教學態度。

譬如你說的資訊檔案沒整理好,你可以詢問「給我時間,我可以翻閱這些資料跟消化時間,必要的時候我代為貼標籤、整理,可以嗎?」,我覺得這些積極的動作是能夠誘發對方在教導技巧更有條理的。

我雖然身為學校教師,不過曾經也在教授身邊做過助理,統籌組織整個實驗式過,更困窘的經驗是:「我。有。個。以。忘。言。為。奧。義。的。老。公」,這個人喔,在教導我不擅長的事務,常常沒有善用5w1h(英文的what,when,where,why,who,how)的方式陳述,談戀愛這樣是很有趣,不過我們真的無法共事,偏偏現在我們要一起經營工廠,我要有耐心;另外,我有個過度聰明的女兒,思路天馬行空又跳躍,不懂還會被她嘲笑笨喔。我還有個月薪20萬的大弟,他雖貴為小公司的主管,不過他的教導方式也是挺特殊的,特殊到普通人會抓狂,看來他獨特的教學方式只能跟洋人吧?

另外,你那位同事的教學可能也是因材施教,你如果比他積極,他就會認真,而不是雜亂無章的恣意妄為,像老婆婆的臭襪子一樣又臭又長,引發您的不滿。

代理業務應該沒什麼sop流程吧?除了事前的檔案資料做好準備,之後就是跟顧客face to face的互動,這才是變動靠個人特質魅力的地方。

那麼,何不把你那位同事當作你練習的對象呢?

至於說推掉代理業務,這我就無法給建議了,因為我工作的原則往往是「使命必達」,在菜鳥時代,磨練自己成為「好用的人」,每一種工作,我都當作冒險在玩。其實你要看看你們公司的制度是不是好推掉,這個問我們是沒辦法的,有的公司強硬不容你有挑選工作的機會,有的公司寬容度就很大啊。這就靠你自己去觀察拿捏了。

#16

#姊
樓主的意思
就是要去西天取經
經書抄寫好直接變自己的方式…
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因為覺得他當初在教學時,都是帶過居多,講很多廢話就是不講重點,聽得很含糊

沒搞懂這個代理業務的工作性質

實作也是因為他沒把該運用的資料檔案整理好(一堆雜七雜八舊資料)
都很難找來用,又沒有作業的SOP

沒有代理業務認知.消耗不掉資料.轉化不成自己的理解養分

有什麼辦法或說法來推諉這個代理業務呢?

放棄的念頭孕育而生

不是沒有打算好好學習代理
我只想被動被灌輸資訊、要領就好

抄寫經書

#17

陰世界:
我不想說得太明白,你說的沒有錯,要改進的是樓主的「心」

不過網路求救,女性要求的往往不是解決問題,而是傾向於取暖比較多。

我個人是覺得經營事業跟經營愛情一樣重要,找個「心嚮往之」的行業去磨練,磨練當中產生的成就感會讓人不計成本想成長,不過台灣部分女性的想法似乎不是這樣。

我們工廠請來一位坐辦公室的(大嫂的人情壓力),這位很天兵,辦公室基本的電腦能力沒有,我們超大客戶要成立電子商務平台的培訓,這位天兵直接跟我先生說「我不會,乾脆叫老闆娘幫我培訓上課」,我是很樂意啦,反正我很愛學習新鮮事。

問題來了,我上課完花了一個禮拜「深入淺出」教導她,還有給有問題可以諮詢的管道(這些都是我摸索過程中自己找來的管道,而且也親身試用過),她還是每次遇到問題丟給我,連我要去醫院看診還奪命連環call打來,平台出問題也沒打電話給廠商;一點積極的態度都沒有,後來我只好直接要求了,當然口氣就不是那麼好。

哈哈,一罵之下效果奇好,再也不敢挑工作再也不敢亂打電話來了,其實她工作的很多事情都卡在電腦,連收發電子郵件跟回覆列印都匱乏,但是她又是大嫂請來的,我們只能培訓不然怎麼辦,我相信她有天離職時應該會感謝我們。

沒有欺負這位員工,事實上她這份吹冷氣領時薪150的工作讓她可以出國好幾次,工廠現場員工還跑來抗議她的特殊身分咧,畢竟連電腦能力都匱乏又愛挑工作,難免落入口實 。

#18

#姊
齁~齁~齁~
您說出了您的資方立場了~
樓主是勞方立場哦~
您槽糕了!
許多被慣老闆與工作壓抑生活以久的勞工朋友
有一個訴諸勞工朋友怒吼聲的對象了
【開玩笑~哈哈哈】

#19

#陰世界
我啊,從勞資關係得到一些結論

1.「用人不疑,疑人不用」的基礎點,還是建立在選才方面,然而如果工廠急著要人才而來不及刊登廣告,推薦人自身的能力會贏影響到用人的磁場,其實像上面的例子我身邊隨便找幾個都有,只是我不想牽扯這麼複雜。

年輕時,我自己的朋友有好康的行業也會報給我,她第一個想到「外語要兼具化學藥學英文術語、電腦、理工兼具的人」就直接想到我,同理,我有好康的也只有想到她,認識這麼久了,磁場問題。

但是,如果只是個愛吃喝玩樂的老闆娘,恐怕要推薦有能力的人會很困難。還是磁場問題。

2.這點很傷人,我當比老闆或上司更認真,有人賞識甚至激賞,有人覺得我太認真傷害他們的潛規則(偷懶+卸責)

像上面我15樓說的學習態度,老師想敷衍都很難啦。我都一直問問題,還push進度,很興奮過動 (女兒這樣形容)

3.盡量不要介紹熟人到自己的公司,用人唯才,我跟妯娌不同,有人要我介紹,我第一時間會推掉。怕將來勞資糾紛連朋友都做不成。(我老公在工廠很嚴厲的,但是那是他的事業,我不能干涉)

#20

曾經有個工作,拿著高學歷坐辦公室吹冷氣就領高薪,做不到半年我就辭職了,同事覺得很可惜,可是我覺得老闆在戕害我的青春耶(沒給我事情做很瞎),不行不行,後來拿結婚當理由閃辭。

#22

#霍老師
我個人是覺得經營事業跟經營愛情一樣重要,找個「心嚮往之」的行業去磨練,磨練當中產生的成就感會讓人不計成本想成長,不過台灣部分女性的想法似乎不是這樣

因為人的社會制度中
不論是任何經營模式或是互動模式
都脫離不了人~以及人性~
本質上來說
經營事業跟經營愛情沒有本質上的差異
因為面對的都是人
只是關係不同