詢問方式

請問一下各位貓友,在飯店,櫃檯人員向住客收費詢問刷卡或付現,此問法有不好的地方嗎?還是有另外的詢問方式??

再者,若是不妥的話,原因為何??

#1

之前聽說是因為住客覺得被冒犯了,可是極度不解,這有啥好被冒犯的??!!

#2

有時候 其實是當時說話的口氣或態度 或許被誤解吧

#3

#2
那可能是該住客被那時正在情緒上的員工給屎臉色,,,

#4

不會啊~很正常的問法 ,可能顧客急著進房%%%%吧 ?

#5

不就都這樣問嗎?